数据与隐私

适用范围与生效说明

本说明覆盖九洲平台的全部公开页面：内容总索引、平台服务与数据中心、生态体系、对比说明四个重点栏目，以及品牌故事和使用说明两类文本页。你在这几类页面上产生的处理行为，统一按下面九条的口径执行。

当本说明与某个具体页面内的提示文字出现不一致时，以本说明的编号条款为准；页面内提示只作补充，不扩大也不缩小这里的处理范围。条款自发布之日起生效，替代此前版本的表述。

浏览过程中处理的信息

打开任一条目页时，服务器会记录访问时间、页面路径、来源栏目的分类编号与浏览器类型。这几项用于判断某个分类编号下是否出现失效链接，以及哪几组二级分类的访问集中在同一时段。

站内检索框会记录关键词与命中的条目编号。检索记录仅用于调整分类编号、条目标题与更新时间戳三者的匹配关系，不与账号绑定，也不作为条目排序依据。

注册进入过程中处理的信息

注册进入九洲需要提供账号标识与一项用于找回的联系方式。这两项是完成注册的最小集合，缺少其中任何一项都无法建立账号，也不会额外要求补充资料。

注册完成后，你可以查看品牌服务条目与完整索引结构，并按 V3 收藏分类把条目归集到自己常用的分组里。账号标识不对外显示，也不会出现在任何条目页或协作模块的可见位置。

收藏与回访记录的处理

收藏动作产生的记录保存在你当前使用的设备本地，不上传到服务器。索引带上的回访标识同样由本地记录生成，用来标记你近期打开过的分类。

清除浏览器数据或更换设备后，收藏记录与回访标识会一并消失，九洲平台不提供云端找回。同一账号在两台设备上看到的收藏结果可能不同，这是本地保存方式的直接结果，不是数据丢失。

信息的使用目的与限制

处理上述信息的目的只有四项：维持栏目访问正常、定位失效条目、优化检索匹配、判断分类结构是否需要调整。任何一项都不以向外部提供或用户画像为目的。

每月一次的结构巡检会用到访问与检索的汇总结果，但输出的是栏目层面的判断，例如某个二级分类的条目是否应该并入相邻分组，不涉及单个账号的行为还原。

保存期限与访问权限

访问日志保留最近若干轮结构巡检周期，超出后逐批清理，清理记录随巡检结果一并归档。账号标识与联系方式在账号存续期间保留，账号注销后进入清理队列。

能够接触上述信息的，只有索引编辑组的 6 名成员与数据校对组的 4 名成员，且按职责分开授权。技术支持组的 2 名成员只在排障时获得临时访问，排障结束后权限自动收回。所有访问都留有操作记录，季度复核时由校对组核对一次。

查看、更正与撤回

你可以对自己产生的记录执行以下几类动作，各类动作的提交方式不同，按下面的说明操作即可。

• 查看：在站内检索框按分类编号、条目标题或更新时间戳三种方式定位条目，并核对条目详情里的编号、标题、分类标签、摘要、状态与时间戳六类字段。
• 更正：发现条目标题、摘要或时间戳与实际不符，通过客服邮箱提交，并在来件中写明条目编号，便于校对组直接定位。
• 撤回收藏：直接在本地取消收藏即可，索引带的回访标识会同步更新，无需经过平台。
• 更换收藏分组：在 V3 收藏分类里把条目移动到其他分组，原分组不再保留该条目的引用。
• 注销账号：通过客服邮箱提出，账号标识与联系方式进入清理队列，本地收藏记录不受影响。

删除请求与处理流程

如需删除账号标识、联系方式或其关联记录，通过客服邮箱提交删除请求，并在来件中写明需要删除的账号标识。收到请求后由数据校对组核对，能够直接删除的直接处理。

涉及条目引用关系的记录，先解除引用再删除，处理完成后会回信说明处理结果。匿名访问日志不在删除范围内，因为这类日志本身不与账号关联，无法按账号定位。

版本查看与联系渠道

本说明与站内索引结构同步维护，条款变更时会更新版本标注，页脚固定保留当前版本的入口，历史版本不再单独保留。核对时请以页脚标注的 2026年3月为准。

对条款范围、处理口径有疑问，或需要提交索引纠错与分类建议，可通过客服邮箱 kefu@jiuzhou-index.com.cn 与客服电话 400-8797-9468 联系，工作日 9:00-18:00 在线。注册协助请求也可以走这两个渠道。

如果疑问涉及索引内容本身怎么使用、引用时要保留哪些编号字段，可以对照使用说明逐条核对。